Auxiliar de E-commerce

Programa Leilões

Londrina - PR

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Integral

CLT
Presencial
Administrativo
Tecnologia
Marketing

SUMÁRIO DO CARGO: O Auxiliar de e-commerce é responsável por executar e apoiar atividades operacionais contribuindo para a eficiência dos processos de venda Atua em diferentes frentes do e-commerce, como cadastro e atualização de produtos, controle de pedidos, atendimento ao cliente, acompanhamento de entregas e manutenção da plataforma, conforme a estrutura e necessidades da empresa.

Atividades:

  • Cadastrar e atualizar produtos na plataforma, incluindo descrições, fotos, preços;
  • Acompanhar pedidos desde a aprovação até pós entrega, garantindo que o cliente foi atendido corretamente;
  • Prestar atendimento aos clientes por e-mail, chat ou redes sociais, tirando dúvidas e resolvendo problemas simples (dúvidas, alterações, prazos, etc.);
  • Verificar se a plataforma está funcionando corretamente e informar qualquer erro ou problema encontrado;
  • Apoiar na criação de promoções e na divulgação de produtos em campanhas online/offline;
  • Gerar relatórios básicos de vendas, quando necessário;
  • Trabalhar em conjunto com as áreas, comercial e marketing para garantir uma boa experiência de compra para o cliente.

Requisitos

  • Cursando Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e cursos afins
  • Familiaridade com plataformas de e-commerce
  • Conhecimento básico em plataformas de marketplace
  • Conhecimento básico pacote Office
  • Conhecimento básico de redes sociais, campanhas, ferramentas como Canva, para simples criação de banners
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Organização e gestão do tempo
  • Empatia e escuta ativa
  • Proatividade
  • Trabalho em equipe

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Cesta de natal
  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Vale transporte
  • Convênio com Farmácia
  • Incentivo ao Esporte
  • day off no aniversário
  • Consulta Psicológica
  • Gympass

Localização

Rua dos Inconfidentes, 260, Jardim São Francisco de Assis, Londrina - PR, Brasil, 86067-200